Políticas de Privacidade

A presente Política de Privacidade se aplica ao website: www.kursando.com.br, e foi elaborada com o objetivo de reafirmar o nosso compromisso com a privacidade e segurança das informações dos usuários do website, e foi criada para reafirmar o respeito da empresa com a segurança e a privacidade dessas informações.

Esta Política de Privacidade descreve as práticas utilizadas pela Kursando, no âmbito das informações recebidas dos nossos usuários através do website, operado e controlado pela Kursando, a partir do qual o usuário, concorda com esta Política de Privacidade ao utilizar os serviços no website, confirmando que leu e compreendeu todos os termos.

A Kursando poderá coletar as seguintes informações informadas pelos usuários e, ainda, informações coletadas automaticamente quando o website for utilizado, tais como:

(a) e-mail, login e senha;
(b) nome;
(c) ocupação/ramo de atividade;
(d) data de nascimento;
(e) RG e CPF/CNPJ;
(f) endereço/telefone;

(g) outros dados que o usuário venha a inserir no campo mensagem ou fornecer de outro modo à Kursando.

Portanto, a política de privacidade tem por objetivo esclarecer o uso dessas informações para tratamento de dados, quais sejam, exemplificativamente: coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração dos dados, bem como, do registro das atividades de navegação, de acordo com a legislação em vigor.

Ao acessar o website da Kursando ou contratar um serviço disponibilizado, o usuário aceita as práticas descritas nesta política de privacidade e autoriza o armazenamento das informações geradas a partir da sua navegação.

Coleta de Informações

É possível realizar a navegação em diversas seções deste website sem que seja solicitado qualquer tipo de informação ao Usuário. Contudo, para ter acesso a certos recursos do website, como por exemplo, compra “on-line” dos e-books, o usuário deverá informar alguns dados pessoais necessários para concretizar a aquisição.

Finalidade

As informações coletadas visam possibilitar um tratamento especial e individualizado para cada usuário. Através dessas informações, a Kursando busca aprimorar a excelência de atendimento do canal de comunicação com o consumidor, conhecê-lo melhor e prestar serviços que atendam às suas necessidades, expectativas e preferências.

Formas de utilização

O usuário poderá receber, caso autorize previamente no ato de seu cadastramento no website, boletins personalizados conforme seus interesses. Neste caso, a Kursando poderá ainda enviar correspondências, materiais promocionais e institucionais, bem como fazer confirmações ou cancelamentos de operações realizadas pelo usuário no website. E ainda, caso não queira receber e-mails, o usuário poderá cancelar seu recebimento acessando seu cadastro. As informações serão usadas, ainda, para estatísticas sobre o perfil do usuário que acessa o website, permitindo o desenvolvimento de produtos e serviços personalizados.

Segurança, Privacidade e Proteção - Criptografia de Dados

Suas informações serão armazenadas em um servidor seguro, e sempre que houver necessidade de identificação ou fornecimento de informações sigilosas, a transmissão de dados entre seu computador e o website da Kursando será realizada através de conexão segura. Além disso, todas as análises realizadas com as informações individuais dos usuários também serão feitas por processamento eletrônico, e os resultados apresentados serão sempre resumos estatísticos, nos quais seu nome nunca aparecerá.

Não fornecemos suas informações pessoais para terceiros sem a sua autorização. Entretanto, importante frisar que, as informações coletadas poderão ser compartilhadas sem autorização de divulgação de dados pessoais com nossos parceiros, quando houver a necessidade de armazenamento do cadastro pessoal para viabilizar a conclusão da compra de e-books.

A segurança e o sigilo das informações de nossos usuários são muito importantes para o nosso negócio. Porém, a viabilidade de certos serviços pelos nossos parceiros só ocorre com o compartilhamento de algumas dessas informações, o que fazemos com responsabilidade e seguindo rígidos parâmetros, exigindo dos parceiros, os mesmos padrões de privacidade adotados pela Kursando. Muitos desses serviços só são possíveis com o compartilhamento de informações de nossos usuários, porém, é importante reforçar que seu uso está autorizado apenas para as finalidades contratadas.

A coleta dos dados pode ser feita a partir da inserção voluntária dos seus dados no website, aplicativos ou serviços oferecidos pela Kursando ou por terceiros que tenham obtido autorização para compartilhá-los conosco, ou ainda por meio automático, sem a ação direta de inserção por parte do Usuário, ou seja, por meio de “Cookies”, identificadores anônimos ou Plataforma de Gerenciamento de Dados, não desabilitadas pelo Usuário.

Alterações nas Políticas de Privacidade

A Kursando reserva-se o direito de, a qualquer momento, modificar, alterar, acrescentar ou remover partes desta política.

A Kursando utiliza certificados confiáveis para acesso, coleta e processamento de dados em seu website, conforme políticas da plataforma com as quais o usuário também deve concordar ao aceitar a presente Política de Privacidade. Eventualmente, os dados coletados poderão ser disponibilizados às Autoridades Públicas, limitados ao estritamente necessário, desde que a solicitação seja feita nos termos da legislação vigente.

Controle

Caso o usuário opte por não compartilhar seus dados, poderá, antes de iniciar a navegação, desabilitar “cookies” no seu navegador, realizar a navegação anonimamente e desabilitar a tecnologia de Plataforma de Gerenciamento de Dados, o que poderá, eventualmente, prejudicar ou impedir o acesso a alguns serviços para os quais o compartilhamento de dados é essencial. Conforme as suas opções, o usuário poderá ser solicitado a realizar novo cadastro a cada acesso realizado, bem como, realizando novas opções de navegação anônima, sempre que acessar o website.

Responsabilidade do Usuário

O usuário é responsável pelo sigilo, utilização e todos os atos no uso das Credenciais, tais como, mas não limitados, (login, senha e token de autenticação, uso compartilhado de computadores). Caso o usuário identifique ou desconfie que um terceiro tenha acesso à sua senha, deverá providenciar imediatamente a alteração dos acessos. O compartilhamento de Credenciais decorrente de ação do usuário implicará na isenção da Kursando sobre qualquer resultado decorrente do compartilhamento indevido de suas credenciais de acesso.

Período de Retenção

A Kursando não reterá informações pessoais mais tempo do que o necessário para o cumprimento da finalidade para as quais as mesmas foram tratadas, incluindo a segurança do tratamento em conformidade com as obrigações jurídicas, atendendo plenamente a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD.

Alterações às Declarações de Privacidade da Kursando

Podemos atualizar periodicamente esta Declaração de Privacidade para refletir alterações nas nossas práticas de gestão de dados. A Declaração de Privacidade revista será publicada aqui com a data de revisão atualizada. Incentivamo-lo a verificar periodicamente se existem alterações ou atualizações. Caso efetuemos uma alteração material à nossa Declaração de Privacidade, iremos publicar um aviso em nosso website durante 30 dias. Ao continuar a utilizar o nosso website após tal revisão produzir efeitos, consideramos que leu e compreende as alterações.

Esclarecimentos adicionais: A qualquer momento, o usuário poderá entrar em contato com a Kursando pelos canais divulgados no site e aplicativos, para sanar quaisquer dúvidas acerca dessa Política de Privacidade.